Helpdesk
Szybka reakcja na zdarzenie awaryjne
Wsparcie dla pracowników 24 godziny na dobę poprzez Centrum Obsługi Zdarzeń
Centralizacja zgłoszeń i zleceń serwisowych
Stały rozwój stosowanych procedur naprawczych
Utrzymanie ciągłości procesów
w obiektach
Wykorzystanie zaawansowanej platformy informatycznej wspierającej Helpdesk
Zmniejszenie strat wynikających z tytułu wadliwie działających urządzeń
Doraźne rozwiązywanie problemu
do czasu przyjazdu serwisu
Natychmiastowa implementacja zmian w procedurach serwisowych i obsługi
